A. Penerapan ISO 9001:2008
Untuk memperbaiki mutu pendidikan secara berkelanjutan, maka diperlukan suatu sistem manajemen mutu yang telah diakui secara internasional. ISO 9001:2008 merupakan salah satu standar mutu di bidang manajemen yang banyak diterapkan di bidang industri dan jasa, termasuk pendidikan.
B. Persyaratan ISO 9001:2008
- Persyaratan Umum
Sekolah membuat, mendokumentasikan, menerapkan dan memelihara sistem manajemen mutu dan melakukan peningkatan kinerja manajemen sekolah yang efektif dan efisien secara berkelanjutan. - Persyaratan Dokumen Umum
- Pedoman Mutu
- Pengendalian Dokumen
- Pengendalian Rekaman
- Tanggungjawab Manajemen
- Komitmen Pimpinan
- Pengutamaan Pelanggan.
- Kebijakan Mutu.
- Perencanaan
- Tanggungjawab, Wewenang dan Komunikasi
- Tinjauan Manajemen
- Tanggungjawab Manajemen
- Ketersediaan Sumber Daya
- Sumber Daya Manusia
- Pengembangan Program Pengelolaan
- Perencanaan Realisasi Program
- Proses yang berhubungan dengan Pelanggan
- Desain dan Pengembangan
- Pembelian
- Produksi Program dan Penyediaan Jasa
- Pengendalian, Pemantauan dan Pengukuran Alat
- Pengukuran, Analisis dan Perbaikan
- Perencanaan Realisasi Program
- Pemantauan dan pengukuran kepuasan pelanggan
0 komentar:
Posting Komentar